Všeobecné obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
TERMÍNY A OBJEDNÁVKA SLUŽEB
Vaše termíny si, prosím, rezervujte emailem (marie@szabova.cz).
Pro snadnější komunikaci uveďte alespoň 3 Vaše volné termíny, o jaký druh focení máte zájem, zda využijete služeb vizážistky + koho všechno budeme fotit a věk dětí.
Objednáním se na fotografování automaticky potvrzujete přijetí těchto podmínek a jejich srozumění s nimi.
Objednací doba se odvíjí od momentální obsazenosti a může se lišit.
V případě nepříznivého počasí se venkovní fotografování přesouvá na nejbližší volný termín.
V případě mé dovolené, nemoci nebo zdravotních komplikací mé rodiny, mohu fotografování přesunout na nejbližší volný termín.
Časový termín pro fotografování dětí si vždy domlouvejte po jejich vyspání.
Fotograf nenese žádnou odpovědnost za špatnou náladu popř. neúčast během focení.
PLATEBNÍ PODMÍNKY
Částka za Vámi objednané služby je splatná na základě faktury, kterou obdržíte ihned po fotografování. Finální fotografie zasílám vždy až po uhrazení celé částky.
V případě, že se fotografuje v pronajatých studií, vyžaduji předem uhrazení rezervačního poplatku na daný termín. Tento rezervační poplatek je nevratný a slouží k rezervaci daného studia. V případě, že se nemůžete dostavit z vážných zdravotních důvodů, pokusím se Vám termín přesunout na nejbližší volný termín ( pokud to možnost rezervovaného ateliéru umožňuje ).
Služby vizážistky se platí v hotovosti ihned po nalíčení ( připravte si vždy přesnou částku ). Vizážistka se Vám postará o perfektní foto make-up a základní úpravu vlasů.
VÁŠ VÝBĚR FOTOGRAFIÍ K RETUŠI A AUTORSKÁ PRÁVA
Fotografie k výběru zasílám na email prostřednictvím přístupu do soukromé galerie ze společnosti Dastax a to do 3 pracovních dnů s vodoznakem NÁHLEDY – NEZVEŘEJŇOVAT!. Tyto náhledy jsou neupravené ( pouze předpřipravené ) fotografie a slouží čistě pro Váš osobní výběr – nesmí se nikde zveřejňovat či jinak upravovat např. odstranění loga atd. dle autorského zákona č.121/2000 sb. bez souhlasu fotografa.
Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí byt použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez mého souhlasu.
Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.
Fotograf není oprávněn zveřejňovat ani jinak užívat fotografie bez předchozího souhlasu klienta. Tento souhlas musí byt fotografovi udělen písemnou formou na zvláštním formuláři, v mailové korespondenci nebo formou SMS.
Počet fotografií, které jsou zaslány k výběru, je zcela v kompetenci fotografa a není nikterak konkrétně určen. Vždy však zaručuji možnost dostatečného a kvalitního výběru v rámci objednaného balíčku. Fotograf však neručí za spolupráci všech členů rodiny a pokud se nepodaří v rámci časové dotace nafotit dostatek kvalitních fotografií, nenese odpovědnost. Větší počet fotografií zasílaných k výběru nelze žádným způsobem vymáhat ani odvozovat od délky či náročnosti fotografování.
Objednání fotografií k retuši je závazné.
VÝSLEDNÝ FORMÁT
Fotografie vždy obdržíte v plné kvalitě i zmenšené pro web v poměru stran 2:3 tj. 10×15, 13×19, 21×30 atd.. ve formátu jpg.
Výjimku tvoří čtvercové formáty v případě tisku 20×20 cm.
DODACÍ LHŮTA
Hotové zakázky jsou zhruba 3-4 týdny od zaslání Vašeho finálního výběru.
V případě nemoci, dovolené či svatební sezóny se termín může prodloužit.
ÚPRAVA FOTOGRAFIÍ / RETUŠE FOTOGRAFIÍ
Všechny Vámi vybrané fotografie prochází základní retuší tj. ořez, kontrast, jas, barevné úpravy, doostření, odstranění akné …
Před samotným fotografováním vždy doporučuji: dětem smýt tetování, razítka. Navštívit kadeřníka ( pokud máte odrosty ) nezapomínejte i na manikůru a pedikůru.
Každé klientce taktéž doporučuji využít služeb mé profesionální vizážistky, která přesně ví, co je potřeba na fotografování upřednostnit nebo naopak potlačit
Fotografie upravuji dle svého vkusu a stylu úprav. Každý fotograf má svůj rukopis, i já mám svůj styl konečných úprav. Proto doporučuji si před objednáním termínu prohlédnout moje portfolio.
Reklamace foto make-upu je možná pouze před začátkem fotografování nebo v jeho průběhu, po skončení fotografování však již nikoliv.
Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není důvodem k reklamaci zakázky.
Miminka se snažím co nejméně retušovat, šupinky na tělíčku jsou jejich součástí.
NEUPRAVENÉ FOTOGRAFIE ( ORIGINÁLY ) NEPOSKYTUJI.
DÁRKOVÉ POUKAZY
Platnost každého poukazu je 6 měsíců od jeho objednání.
Termín na fotografování si objednávejte vždy předem – maximálně jeden měsíc před koncem platnosti poukazu.
Fotografování by mělo proběhnout do data platnosti poukazu.
V případě neobjednání se do platnosti poukazu Vám poukaz propadá.
Poukaz zasílám zásilkovnou nebo elektronicky na email.
POZDNÍ PŘÍCHODY KLIENTA
Snažte se, prosím, dodržet časový harmonogram. Po Vás mám většinou další klienty a tak se v případě zpoždění krátí Vaše doba na fotografování.
V případě, že se klient opozdí o více jak 30 minut – jsem oprávněna toto fotografování zrušit ( v případě zaplacené zálohy, záloha nenávratně propadá ).
V případě, že se nemůžete fotografování účastnit ( zdravotní, rodinné apod. komplikace ), dejte mi co nejdříve vědět, abych Váš termín mohla nabídnout jiným klientům a Vám poslala náhradní termíny.
LOKACE NA FOTOGRAFOVÁNÍ
Fotografování probíhá v ateliéru, u Vás doma, venku nebo v jakémkoli jiném prostředí, na kterém se fotograf a klientem dohodl.
Vstupy do objektů a památek, kde probíhá fotografování, se hradí zvlášť a jdou vždy na vrub klienta.
SOUHLAS S POSKYTNUTÍM FOTOGRAFIÍ
Fotografie klientek zveřejňuji na svých webových stránkách, sociálních sítích, v portfoliu nebo propagačních materiálech pouze na základě jejich předchozího výslovného souhlasu.
Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoliv odvolat. Jeho neudělení ani odvolání nemá vliv na poskytnutí fotografických služeb, jejich cenu nebo kvalitu.
Během fotografování je zakázáno pořizovat fotografie nebo videa vlastní technikou bez předešlé domluvy s fotografem.
DÉLKA ARCHIVACE
Fotografie k výběru ( raw formát ) jsou uchovávány po dobu 3 měsíců.
Po uplynutí této doby již fotografie k výběru ( raw formát ) nejsou archivovány a další přístup ani výběr není možný.
Upravené fotografie ( jpeg formát ) jsou uchovávány po dobu 3 měsíců.
Klient má k upraveným fotografiím přístup po celou dobu.
VAŠIM OBJEDNANÝM TERMÍNEM AUTOMATICKY POTVRZUJETE SCHVÁLENÍ TĚCHTO PODMÍNEK.
VŠECHNY FOTOGRAFIE JSOU PŘEDMĚTEM AUTORSKÉHO PRÁVA PODNIKAJÍCÍ FYZICKÉ OSOBY MARIE SZABOVÉ, IČ: 87355019 (FOTOGRAFKA) A NESMÍ SE POUŽÍT PRO KOMERČNÍ ÚČELY, PROPAGACE NEBO PRODEJ TŘETÍ STRANĚ BEZ MÉHO PÍSEMNÉHO SOUHLASU. FOTOGRAFOVANÉ OSOBY MOHOU POUŽÍVAT FOTOGRAFIE PRO SVOU NEKOMERČNÍ OSOBNÍ PREZENTACI.
NEJSEM PLÁTCE DPH.
Správcem osobních údajů je Marie Szabová, IČ 87355019, se sídlem Mezivrší 1788/7, 147 00 Praha 4 (dále jen „správce“).
Správce můžete kontaktovat na e-mailové adrese marie@szabova.cz nebo na telefonním čísle +420 777 186 558. Správce není povinen jmenovat pověřence pro ochranu osobních údajů.
Rozsah a účel zpracování osobních údajů
V souvislosti s poptávkou, objednávkou a poskytováním fotografických služeb správce zpracovává zejména jméno, příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, fakturační a platební údaje, obsah vzájemné komunikace a fotografie.
Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem jednání o objednávce, uzavření a plnění smlouvy, předání fotografií, vedení účetnictví, plnění zákonných povinností a ochrany právních nároků správce.
Zveřejnění fotografií na webových stránkách nebo sociálních sítích správce je možné pouze na základě předchozího výslovného souhlasu fotografované osoby.
E-book, newsletter a obchodní sdělení
Pokud si prostřednictvím formuláře vyžádáte e-book nebo souhlasíte se zasíláním e-mailů, správce zpracovává vaši e-mailovou adresu, datum a způsob udělení souhlasu a technické údaje související s přihlášením.
Účelem zpracování je doručení požadovaného e-booku a následné zasílání inspirace, novinek a nabídek služeb Marie Szabové / SZABOVA. Právním základem pro zasílání těchto e-mailů je váš souhlas.
U odeslaných e-mailů mohou být zaznamenávány údaje o doručení, otevření a kliknutí na odkazy. Tyto údaje slouží k vyhodnocování a zlepšování e-mailové komunikace.
Souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu pro odhlášení uvedeného v každém e-mailu nebo zprávou na adresu marie@szabova.cz. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Po odhlášení vám již nebudou zasílány další marketingové e-maily. E-mailová adresa může být v nezbytném rozsahu ponechána v evidenci odhlášených kontaktů, aby nedošlo k jejímu opětovnému nechtěnému zařazení do rozesílky.
Zpracovatelé osobních údajů
Pro správu odběratelů, rozesílání e-mailů a vyhodnocování jejich doručení používá správce službu MailerLite. MailerLite vystupuje jako zpracovatel osobních údajů a zpracovává údaje podle svých smluvních a bezpečnostních podmínek.
Více informací naleznete na:
https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy
V nezbytném rozsahu mohou mít k osobním údajům přístup také poskytovatel webhostingu a e-mailových služeb ACTIVE 24, poskytovatel klientských online galerií Dastax, účetní nebo poskytovatelé technické podpory. Osobní údaje nejsou předávány třetím osobám za účelem jejich vlastního marketingu.
Doba uchování
Osobní údaje související s objednávkou a poskytnutými službami jsou uchovávány po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo potřebnou k ochraně právních nároků.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou uchovávány do jeho odvolání nebo do ukončení daného účelu zpracování.
Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a vznést námitku proti zpracování. Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat.
Pokud se domníváte, že dochází k neoprávněnému zpracování osobních údajů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:
https://uoou.gov.cz
Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
